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Política de Privacidad

Última actualización: 21 de diciembre de 2025

En InvitaListo, nos comprometemos a proteger tu privacidad y la de tus invitados. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro servicio de invitaciones digitales.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información del Organizador del Evento

  • Nombre completo y datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono)
  • Información de facturación y pago
  • Datos de la cuenta de usuario (credenciales de acceso)
  • Preferencias de diseño y personalización

1.2 Información del Evento

  • Nombres de los anfitriones o celebrantes
  • Fechas y horarios del evento
  • Ubicaciones y direcciones
  • Fotografías y contenido multimedia proporcionado
  • Información sobre cronograma, hospedaje, código de vestimenta
  • Información de lista de regalos y mesa de regalos

1.3 Información de los Invitados

  • Nombres y datos de contacto cuando confirman asistencia (RSVP)
  • Número de acompañantes
  • Mensajes y comentarios proporcionados
  • Fotografías compartidas en galerías
  • Datos de visualización y estadísticas de uso de la invitación

1.4 Información Técnica

  • Dirección IP y datos de ubicación aproximada
  • Información del dispositivo y navegador
  • Cookies y tecnologías de seguimiento
  • Registros de uso y actividad en la plataforma

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Provisión del servicio: Crear, personalizar y gestionar tus invitaciones digitales
  • Gestión de confirmaciones: Procesar y organizar las respuestas RSVP de tus invitados
  • Comunicación: Enviarte actualizaciones sobre tu invitación, notificaciones de confirmaciones y soporte técnico
  • Mejora del servicio: Analizar el uso de la plataforma para mejorar nuestros servicios y funcionalidades
  • Estadísticas y reportes: Proporcionarte estadísticas de visualización y participación de tus invitados
  • Seguridad: Detectar y prevenir fraudes, abusos y actividades no autorizadas
  • Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y resolver disputas

3. Compartir Información

No vendemos tu información personal. Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

  • Con tu consentimiento: Cuando autorices explícitamente el intercambio de información
  • Proveedores de servicios: Con terceros que nos ayudan a operar nuestra plataforma (hosting, procesamiento de pagos, análisis)
  • Integraciones: Con servicios de terceros que integres voluntariamente (Google Maps, plataformas de regalos, redes sociales)
  • Requisitos legales: Cuando sea necesario para cumplir con leyes, regulaciones o procesos legales
  • Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de nuestros usuarios
  • Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos

4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el uso de la plataforma y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Tipos de cookies que utilizamos:

  • Cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma
  • Cookies de análisis para entender cómo los usuarios interactúan con nuestras invitaciones
  • Cookies de personalización para recordar tus preferencias

5. Seguridad de tus Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

Medidas de seguridad incluyen:

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo
  • Controles de acceso y autenticación
  • Monitoreo regular de seguridad
  • Copias de seguridad regulares

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

Las invitaciones y sus datos asociados se mantienen activos según el paquete contratado. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento, sujeto a nuestras obligaciones legales y contractuales.

7. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti
  • Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información personal cuando ya no sea necesaria
  • Oposición: Oponerte al procesamiento de tu información en ciertas circunstancias
  • Portabilidad: Recibir tu información en un formato estructurado y de uso común
  • Retirar consentimiento: Retirar tu consentimiento cuando el procesamiento se base en él

Para ejercer estos derechos, contáctanos utilizando la información proporcionada en la sección de contacto.

8. Privacidad de Menores

Nuestro servicio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente.

9. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestras invitaciones pueden contener enlaces a sitios web de terceros (como Google Maps, plataformas de regalos, hoteles, etc.). No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio que visites.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de “Última actualización”. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

11. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el manejo de tu información personal, puedes contactarnos:

InvitaListo

Email: privacidad@invitaya.com

WhatsApp: +52 5632564728

Nos comprometemos a responder a tus consultas en un plazo razonable.